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ATELIER INFORMATIQUE · INFOPIXEL BERTRIX

Réparation PC et
ordinateur portable à Bertrix.

Ordinateur lent, panne au démarrage, virus, surchauffe ou problème logiciel : déposez votre PC dans notre atelier, sans rendez-vous.

Entretien · dépannage · réparation

Votre ordinateur vous ralentit ?
On cherche la cause.

Un PC qui devient lent ou instable ne doit pas forcément être remplacé. Nous examinons le matériel et le système pour identifier l’origine du problème, puis nous vous expliquons les solutions envisageables.

Votre ordinateur de bureau ou votre portable peut être déposé directement au magasin Infopixel, au Frun Shopping de Bertrix. La prise en charge est de 20 € et ce montant est déduit du prix lorsque la réparation est effectuée.

  • Dépôt en atelier sans rendez-vous.
  • Tarifs clairs pour les prestations courantes.
  • Suivi de l’intervention en ligne avec votre ticket.
Ordinateurs portables et matériel informatique dans le magasin Infopixel à Bertrix
Les problèmes les plus courants

Que se passe-t-il avec votre PC ?

Décrivez-nous les symptômes et apportez, si possible, le chargeur de votre ordinateur portable.

PC devenu très lent

Démarrage interminable, logiciels qui se figent ou manque de réactivité : nous vérifions le système et les éléments qui peuvent limiter les performances.

Windows ne démarre plus

Écran noir, boucle de réparation, message d’erreur ou mise à jour bloquée : nous recherchons l’origine du problème avant toute réinstallation.

Virus et logiciels indésirables

Publicités, faux messages d’alerte, navigateur détourné ou comportement inhabituel : une désinfection permet de repartir sur une base plus saine.

Chauffe, bruit ou arrêts

Un ventilateur bruyant, de la poussière ou une température trop élevée peuvent réduire les performances et provoquer des coupures.

Données et réinstallation

Sauvegarde de fichiers, réinstallation de Windows ou récupération de données : signalez-nous toujours les documents importants avant l’intervention.

Composants et logiciels

Installation d’un composant, d’un logiciel ou configuration d’un nouvel ordinateur : nous préparons votre matériel selon votre besoin.

Prévenir les pannes

L’entretien prolonge la vie de votre ordinateur.

La poussière, la chaleur et l’accumulation de programmes inutiles finissent par fatiguer un ordinateur. Un entretien associe le nettoyage physique adapté au type de machine et un contrôle général du fonctionnement.

Notre formule Entretien / Nettoyage / Check-up permet de faire le point sur votre PC avant qu’un ralentissement ou une surchauffe ne devienne réellement bloquant.

Découvrir le tarif de l’entretien PC
Une intervention en toute clarté

Comment se déroule une réparation PC ?

01

Vous déposez l’ordinateur

Apportez le PC et, pour un portable, son chargeur. Expliquez-nous les symptômes et précisez si des données sont importantes.

02

Nous examinons le problème

Nous recherchons la cause et vous informons de la prestation ou des pièces nécessaires avant la suite de l’intervention.

03

Vous suivez la réparation

Le numéro indiqué sur votre ticket permet de consulter en ligne le statut et les informations publiques de votre intervention.

Questions fréquentes

Entretien et réparation d’ordinateur.

Quels problèmes informatiques prenez-vous en charge ?

Nous intervenons notamment sur les ordinateurs lents, les problèmes de démarrage de Windows, les virus et logiciels indésirables, les surchauffes, les sauvegardes, les réinstallations et l’installation de composants ou de logiciels.

Faut-il prendre rendez-vous pour déposer un PC ?

Non. Vous pouvez déposer votre PC de bureau ou votre ordinateur portable au magasin Infopixel à Bertrix pendant les heures d’ouverture, du mardi au samedi de 10 h à 18 h.

Combien coûte une réparation de PC ?

La prise en charge est de 20 € et ce montant est déduit si la réparation est effectuée. Les prix des prestations courantes, comme la réinstallation, la désinfection ou le nettoyage, sont disponibles sur notre page Tarifs PC.

Mon ordinateur est lent : faut-il forcément le remplacer ?

Pas nécessairement. La cause peut être logicielle, liée au stockage, à la mémoire ou à l’entretien. L’examen de l’ordinateur permet de déterminer si une remise en état ou une amélioration reste pertinente.

Que dois-je apporter avec mon ordinateur portable ?

Apportez le portable avec son chargeur. Indiquez-nous aussi les symptômes observés et les fichiers qui doivent impérativement être préservés.

Proposez-vous aussi le dépannage à domicile ou à distance ?

Oui. Si le problème ne nécessite pas un travail en atelier, consultez nos formules de dépannage à domicile ou d’assistance à distance.

Un petit tour en boutique ?

De quoi bien vous équiper.

Apple Charge Cable USB-C ▪ USB-C 1MCABLES & CHARGEURSApple Charge Cable USB-C ▪ USB-C 1M25,90 €HP 303 CouleursCARTOUCHES HPHP 303 Couleurs26,90 €Multiprise 6 prises + boutonCABLES & CHARGEURSMultiprise 6 prises + bouton19,90 €HDMI to DVI AdapterCABLES & CHARGEURSHDMI to DVI Adapter10,00 €NOVANL MagLock Adhesive SuctionACCESSOIRES SMARTPHONESNOVANL MagLock Adhesive Suction15,90 €Câble réseau UTP CAT 6 RJ-45 5 mètresCABLES RESEAUXCâble réseau UTP CAT 6 RJ-45 5 mètres7,80 €Cartouche LC3211 BlackCartouche LC3211 Black15,90 €Cable audio 2 x Cinch to 1 x mini-jack femelleCABLES & CHARGEURSCable audio 2 x Cinch to 1 x mini-jack femelle3,10 €

Votre réparateur informatique à Bertrix

Infopixel accueille les particuliers et les professionnels pour l’entretien, le dépannage et la réparation de leurs ordinateurs à Bertrix. L’atelier se trouve au Frun Shopping, 23 route des Gohineaux, et reçoit les PC de bureau comme les ordinateurs portables sans rendez-vous pendant les heures d’ouverture.

Un diagnostic permet de distinguer une panne matérielle d’un problème lié à Windows, aux logiciels, à un virus ou à l’entretien de l’appareil. Nous vous expliquons la suite possible avant l’intervention et vous pouvez consulter l’avancement de votre réparation grâce au numéro remis lors du dépôt.

Pour faire réparer ou entretenir un PC, des clients nous rejoignent également depuis Libramont-Chevigny, Neufchâteau, Bouillon, Paliseul, Herbeumont, Florenville, Libin et Saint-Hubert.

Infopixel accueille aussi les clients des environs

BertrixLibramont-ChevignyNeufchâteauBouillonPaliseulHerbeumontFlorenvilleLibinSaint-Hubert

Magasin et atelier à Bertrix. Pour une intervention à domicile, la disponibilité dépend de l’adresse et du planning.