Dépannage à domicile
Pour l’installation, le Wi-Fi, Internet, une imprimante ou un ensemble d’équipements difficiles à déplacer.
70 € · maximum 1 heureDéplacement inclus dans la zone desservie, selon l’adresse et les disponibilités.Un ordinateur lent, une imprimante qui ne répond plus ou un réseau Wi-Fi instable ? Infopixel accompagne les particuliers et les professionnels de Libramont, à domicile, à distance ou dans son atelier de Bertrix.
À Libramont, les besoins concernent aussi bien l’ordinateur familial que les équipements d’un indépendant : installation d’un nouveau PC, transfert de données, configuration d’une imprimante, connexion Wi-Fi ou problème avec Windows. Nous déterminons avec vous si une intervention sur place est utile ou si l’appareil doit être examiné en atelier.
Expliquez-nous les symptômes et les appareils concernés. Nous vous indiquerons la solution la plus adaptée avant d’organiser l’intervention.

La nature du problème détermine la prise en charge la plus efficace.
Pour l’installation, le Wi-Fi, Internet, une imprimante ou un ensemble d’équipements difficiles à déplacer.
70 € · maximum 1 heureDéplacement inclus dans la zone desservie, selon l’adresse et les disponibilités.Pour certains problèmes de logiciel, de configuration, de boîte mail ou d’utilisation lorsque l’ordinateur se connecte encore à Internet.
30 € · maximum 30 minutesPaiement à l’avance et connexion Internet fonctionnelle nécessaires.Pour un PC qui ne démarre plus, une panne matérielle, une surchauffe, un virus ou une intervention nécessitant des tests.
Atelier Infopixel à BertrixDépôt sans rendez-vous du mardi au samedi, de 10 h à 18 h.Nous pouvons organiser une intervention notamment vers Recogne, Sainte-Marie-Chevigny, Saint-Pierre et les villages de Libramont-Chevigny.
La disponibilité est toujours confirmée selon l’adresse, le temps de trajet, le type d’intervention et le planning.
Voir toutes les zones desserviesOui, une intervention peut être organisée selon l’adresse, le type de problème et les disponibilités. Le forfait est de 70 € pour maximum une heure, déplacement inclus dans la zone desservie.
Nous intervenons notamment pour les ordinateurs lents, Windows, les logiciels, les imprimantes, le Wi-Fi, les périphériques et la configuration d’un nouveau matériel. Une panne matérielle importante peut nécessiter un dépôt en atelier.
Oui, si l’ordinateur démarre et dispose encore d’une connexion Internet. L’assistance AnyDesk coûte 30 € pour maximum 30 minutes et s’effectue avec votre accord.
Le magasin et l’atelier se trouvent au Frun Shopping, 23 route des Gohineaux à 6880 Bertrix. Vous pouvez déposer votre ordinateur sans rendez-vous du mardi au samedi, de 10 h à 18 h.
Cartouche Brother LC985BK20,90 €
Carte SD 256Go34,90 €