Dépannage à domicile
Pour l’installation, le Wi-Fi, Internet, une imprimante ou un ensemble d’équipements difficiles à déplacer.
70 € · maximum 1 heureDéplacement inclus dans la zone desservie, selon l’adresse et les disponibilités.Infopixel intervient pour les besoins informatiques des particuliers et des professionnels de Paliseul et Herbeumont : ordinateur, Windows, connexion Wi-Fi, imprimante, logiciels et périphériques.
Dans les villages de Paliseul et d’Herbeumont, une difficulté informatique implique souvent plusieurs équipements : ordinateur, box Internet, Wi-Fi et imprimante. Une intervention sur place permet de contrôler l’ensemble de l’installation. Pour une panne matérielle, l’appareil peut aussi être déposé directement au magasin de Bertrix.
Expliquez-nous les symptômes et les appareils concernés. Nous vous indiquerons la solution la plus adaptée avant d’organiser l’intervention.

La nature du problème détermine la prise en charge la plus efficace.
Pour l’installation, le Wi-Fi, Internet, une imprimante ou un ensemble d’équipements difficiles à déplacer.
70 € · maximum 1 heureDéplacement inclus dans la zone desservie, selon l’adresse et les disponibilités.Pour certains problèmes de logiciel, de configuration, de boîte mail ou d’utilisation lorsque l’ordinateur se connecte encore à Internet.
30 € · maximum 30 minutesPaiement à l’avance et connexion Internet fonctionnelle nécessaires.Pour un PC qui ne démarre plus, une panne matérielle, une surchauffe, un virus ou une intervention nécessitant des tests.
Atelier Infopixel à BertrixDépôt sans rendez-vous du mardi au samedi, de 10 h à 18 h.Nous pouvons organiser une intervention notamment vers Carlsbourg, Offagne, Fays-les-Veneurs, Cugnon, Saint-Médard et les villages voisins.
La disponibilité est toujours confirmée selon l’adresse, le temps de trajet, le type d’intervention et le planning.
Voir toutes les zones desserviesOui, une intervention peut être organisée selon l’adresse, le type de problème et les disponibilités. Le forfait est de 70 € pour maximum une heure, déplacement inclus dans la zone desservie.
Nous intervenons notamment pour les ordinateurs lents, Windows, les logiciels, les imprimantes, le Wi-Fi, les périphériques et la configuration d’un nouveau matériel. Une panne matérielle importante peut nécessiter un dépôt en atelier.
Oui, si l’ordinateur démarre et dispose encore d’une connexion Internet. L’assistance AnyDesk coûte 30 € pour maximum 30 minutes et s’effectue avec votre accord.
Le magasin et l’atelier se trouvent au Frun Shopping, 23 route des Gohineaux à 6880 Bertrix. Vous pouvez déposer votre ordinateur sans rendez-vous du mardi au samedi, de 10 h à 18 h.
ACCESSOIRES SMARTPHONESNOVANL MagLock Adhesive Suction15,90 €
CARTOUCHES HPHP 303 Couleurs26,90 €